TOFFEE

Tjänster för OFFEntlig Effektiv handel

Västra Götalandsregionen driver tillsammans med Högskolan i Skövde, Gullspångs kommun, Visuera Integration AB, Actea Consulting AB ett forskningsprojekt kring utveckling av en elektronisk marknadsplats. Projektet kallas TOFFEE (Tjänster för OFFEntlig Effektiv handel), och har beviljats 4 miljoner kronor från statliga Vinnova.

Västra Götalandsregionen har en vision om att skapa ett sammanhållet och hållbart etjänstekoncept som möjliggör för företag och organisationer att bedriva handel med regionens alla verksamheter. Samtidigt uppfyller regionen sitt uppdrag att bidra till tillväxt i regionen och agera med samhällsoch miljöansvar.

Den tänkta E-marknadsplatsen ska möjliggöra effektiv handel och konkurrensneutrala möten mellan olika leverantörer och beställare av varor och tjänster inom hela Västra Götalandsregionen.

Generella fördelar med en e-tjänst

Det finns ett antal generella fördelar med e-handel och e-tjänster för individer men även större organisationer. Nedan beskrivs några av "nyttorna" som slutkunden som utnyttjar en e-tjänst ska få.

• Tidsbesparing Manuellt och repetitivt arbete kan automatiseras
• Flexibelt Kunden bestämmer mer över sin situation, (öppet 24:7 oberoende av plats)
• Transparent Komplexa förfrågningar ger snabbt svar vid t.ex. prisjämförelser
• Enklare Mallar och stöd ges under anbudsförfarandet för att lämna korrekt anbud
• Kommunikation Ett ärende kan kompletteras, ändras via formulär eller annat elektroniskt medie mellan kunden och leverantören
• Kontroll En kund kan enkelt kolla upp statusen i en leverans/ärende/anbud och få individuellt anpassad information