Gullspång i topp inom äldreomsorg i öppna jämförelser 2011

Det framkommer att äldre som uppger att de har ett dåligt hälsotillstånd är generellt sett mindre nöjda, både med hemtjänst och äldreboende, än de med god hälsa. Missnöjet är också högre bland de äldre som har besvär med oro, ängslan och ångest. Social samvaro och aktiviteter är ett område som även i år, liksom i tidigare rapporter, får låga betyg. 
 
Resultatet NKI (nöjd kund index) är en sammanställning över olika indikatorer som brukarna har fått svara på. I Gullspång framkommer det att brukarna är särskilt nöjda med maten och till skillnad från riket i övrigt även de sociala aktiviteterna. De upplever också en trygghet och känner att de kan vara med och utforma sin vardag.
 
När det gäller hemtjänst hamnar Gullspång på femte plats i riket och även här är man framför allt nöjd med att få vara delaktiga och att man känner sig trygg. Allra bäst på hemtjänst enligt brukarna är Dorotea.
 
Efter fjolårets lilla dip har Gullspång återigen erövrat förstaplatsen. Att ligga kvar i framkant år efter år är en bedrift då andra kommuner arbetar mer aktivt och medvetet för att utveckla sin äldreomsorg, menar socialchef Eva Thimfors. Att dessutom ha så nöjda brukare på särskilt boende under det renoveringsarbete som genomförts på Amnegården tyder på att personalen arbetat medvetet för att göra det så bra som möjligt för brukarna. Svarsfrekvensen låg på 67 procent i Gullspångs kommun att jämföra med riket i övrigt där svarsfrekvensen låg på 67 procent bland de med hemtjänst och 54 procent bland de som bor i äldreboende .